Privacybeleid – DL Car Care
Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2026
DL Car Care respecteert je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website bezoekt, contact opneemt, een offerte aanvraagt of gebruikmaakt van onze diensten.
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
DL Car Care BV is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Bedrijfsnaam: DL Car Care BV
Contactpersoon: Maxim Devolder
Maatschappelijke zetel: Molenstraat 24, 8531 Harelbeke, België
Ondernemingsnummer / btw-nummer: BE 0786.683.064
E-mail: info.dlcarcare@gmail.com
Telefoon: 0494 47 98 33
Website: https://dlcarcare.be
Voor vragen over je privacy of de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact opnemen via bovenstaand e-mailadres.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
Afhankelijk van je contact met ons kunnen we de volgende gegevens verwerken:
Je naam, e-mailadres en telefoonnummer.
Je adres, wanneer dit nodig is voor een behandeling op locatie, ophaling, levering of facturatie.
Gegevens over je voertuig en de gewenste behandeling die je aan ons doorgeeft.
De inhoud van je berichten, offerteaanvragen en eventuele bijlagen of foto’s.
Afspraken, offertes, klantgegevens en facturatiegegevens.
Technische gegevens die bij websitebezoek kunnen worden geregistreerd, zoals je IP-adres, browsertype en serverloggegevens.
We vragen je om geen gevoelige persoonsgegevens of onnodige identiteitsdocumenten via het contactformulier te versturen.
3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?
We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Vragen en offerteaanvragen behandelen
We gebruiken je contactgegevens en de informatie uit je aanvraag om je te antwoorden, advies te geven en een offerte op te stellen. Wanneer je een offerte of dienst aanvraagt, is deze verwerking noodzakelijk om op jouw verzoek stappen te zetten vóór het sluiten van een overeenkomst.
Afspraken en dienstverlening uitvoeren
We verwerken noodzakelijke klant- en voertuiggegevens om afspraken te plannen, behandelingen uit te voeren en eventuele ophaling of terugbezorging te organiseren. Dit gebeurt voor de uitvoering van onze overeenkomst.
Administratie en facturatie
We verwerken facturatiegegevens voor onze administratie en om te voldoen aan wettelijke boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
Zakelijke communicatie en beveiliging
We verwerken noodzakelijke gegevens voor gewone zakelijke correspondentie, het behandelen van klachten en het beveiligen van onze website en systemen. We baseren ons hiervoor op ons gerechtvaardigd belang om onze onderneming behoorlijk te beheren, onze dienstverlening te beschermen en misbruik te voorkomen.
Verwerkingen waarvoor toestemming nodig is
Wanneer een verwerking je toestemming vereist, vragen we die vooraf. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
We gebruiken de gegevens uit je offerteaanvraag niet automatisch als toestemming voor nieuwsbrieven of reclame.